みなさんご存じのmixiアプリ利用者数１位の大人気牧場ゲームです。
今日現在で２００万人以上がアプリ登録し、２位に約１００万人以上の差をつけ圧倒的な人気・話題を誇っています。

そのサン牧が１０月下旬より「Ｋコイン」という、アイテムを購入するための課金通貨をはじめました。
クレジットカードを使うのでユーザの大半は利用に不安を覚えています。

mixiアプリレビュアーとしては、実際に購入し体験記事を紹介することで、各ユーザに適正な判断をしてもらいたいと考えています。



その前に、このゲームの基本的な遊び方を簡単に説明すると以下の３つです。

１．野菜の種をまいて、育てる
２．作物を売り、お金をためる
３．お金を使って野菜の種を買う

その過程の中でマイミクの収穫物を取ったり、虫をつけあったりすると獲得する収穫数や経験値が変わります。
そして経験値をためレベル１０になると牧場へ行くことができます。
とてもソーシャル性のゲームデザインを巧みにつくったアプリだと言えます。

↓私はやりこんでいないので、牧場はこのような状態です。



基本のゲーム説明が長くなりましたが、いよいよＫコインを購入してみましょう。
まずは「Ｋチャージ」のボタンを押して、購入金額を選択する画面に移動します。


「１コイン＝１０円」の単価で、５００円・１０００円・３０００円・５０００円の４種類から選択することができます。
まず５００円で５０コイン分購入してみます。


「チャージ」ボタンを押すと、mixiから外部のサイトに移動します。
↓移動後には、このような画面が表示されました。


決済代行の会社は「株式会社ゼロ」というあまり聞いたことのない会社です。

この規模の会社でカスタマーサービス２４時間対応ということは、失礼ながら電話代行などを使っている可能性もあり、不安な気持ちに…。

後のトラブル対策の為に、入力後の画面キャプチャをとり証拠を残しておきました。
↓全ての入力が終わるとこの画面が表示、正直心配です…。


しかしサン牧の画面に戻ると、しっかりＫコインを購入できていました。
課金開始当初はここでトラブルがあったようなので、まずは一安心です。



さっそくコインを使ってアイテムを購入してみましょう。
Ｋコインで買えるアイテムは現状では、以下の種類があります。

１．アイテムがランダムで手に入る宝の地図
２．作物の増加量を増やす肥料
３．購入すると経験値が手に入るチョウチョ
４．背景を変えるデコレーションアイテム


まずは宝の地図を購入してみましょう、つまりアイテムの福袋です。


この宝の地図を購入し、アイテムを確認してみます。
↓手に入ったアイテムは…。


増産肥料１個、初級肥料２個！
これは良いアイテムかどうか、ショップで確認してみると。


Ｋコイン１０枚分です…。
宝の地図が４８枚で、中のアイテムが１０コイン分相当なのでかなり損な気持ちに。

ここで５００円分のＫコインがなくなったので、追加で１０００円分＝１００Ｋコインを追加購入。
レビュー取材用ならともかく、感情に任せての追加購入はおすすめできません。


さらに宝の地図を購入してみると、結果は…。


中級肥料（３コイン）２個と、初級肥料（１コイン）２個で、やはり１０コイン分。
運営側で変更できるのでしょうが、今のところ相場はこれぐらいの相場を設定しているのかもしれません。


気を取り直して、次は経験値がもらえるチョウチョを購入してみます。


コムラサキは、１８コインで経験値＋５５０ですね。
チョウチョを設定すると画面上でヒラヒラと動いてくれるので、さっきの宝の地図よりは得した気分です。
時間がなくて、どうしても経験値を早く貯めたい人は購入しても良いかもしれません。


次に背景用のデコレーションアイテムを購入します。
まずは１コインで虹を設定してみましょう。


↓背景に虹がかかりました、ちょっと嬉しくなりますね。



最後に、残りのＫコインを使って南国ビーチ風の背景に変えてみます。




南国ガーデン（２９コイン）とビーチハウス（５コイン）を買ってみました。
↓設定するとこのような背景になりました。


これは素敵ですね、最初の景色よりもだいぶ自分好みになりました。
しかしさっき購入した虹が隠れてしまって残念…。
それと「利用期間：３０日」とあることから、期間が過ぎると使えなくなってしまいそうですね。
アバター課金はよくありますが、利用期間が限定なのは少しアコギな気もします…。


ここで購入して、手に入ったものをまとめてみましょう。

≪１５０Ｋコイン購入＝１５００円≫
・増産肥料１個
・中級肥料２個
・初級肥料２個
・コムラサキ
・カラフルな虹
・美しき南国ガーデン
・ビーチハウス

を手に入れました。


mixiのユーザ層は２０代中盤が多いですし、あまり金額的には抵抗が少ない人もいるかもしれません。
ただ外部サイトのクレジットカード代行を使うこともあり、不安になるユーザが大半でしょう。

もともとmixi内で課金の仕組みが用意されると期待していたので、このアプリのように外部サイトを利用する方法では信頼性が低くなってしまします。
このサイトでもビジネスの視点をまじえてアプリをレビューしていますが、今回の課金騒動は少し残念です。

利用者数１位のアプリが、外部サイト使用で課金の不具合を起こしてしまうと、mixiアプリ全体の課金ビジネスの可能性を破壊しかねません。
さらにサン牧が中国産ということも、拍車をかけた理由でしょう。


今後mixiアプリが正しくビジネス性があるプラットフォームとして発展するには、mixiが信頼性の高い課金システムを用意することが一番重要です。
運営側の素早い対応と今後のさらなる発展を期待して、これからもおすすめmixiアプリ毎日レビューを続けていきたいと思います！！

「サンシャイン牧場」

http://mixi.jp/run_appli.pl?id=7157
mixiアプリの一番人気ゲーム。

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【追記１：2009/10/26】
株式会社ゼロ様より、直接メールをいただきました。
掲載の了承を取りましたので、下記内容を転載いたします。

＞ どうぞご安心下さい。当社では電話代行など使わずに、カスタマーサポートセン
＞ ターを自前で用意して24時間の対応を実現しております（弊社のセールスポイン
＞ トの一つです）。当社決済代行サービスはあらゆるWEBサービスでご利用いただ
＞ いておりますが、そのサービスで取得したカード情報は全て当社で一括管理して
＞ います。
＞
＞カード決済履歴は全て当社で保存・管理しておりますので、当社カスタマーサポー
＞トセンターへご連絡いただけますと照会可能です。全ての決済完了時にオーダNo
＞（問い合わせ番号）が記載されたメールがお客様へ送信されております。照会の
＞際にはその番号をお使いください。
＞
＞ゼロカスタマーサポートセンター
＞http://www.zeroweb.co.jp/cs/index.html

「カスタマーサービスは自社で運営している」とご指摘いただきました。
誤解を与える文章を掲載した点、大変失礼いたしました。

決済完了のメールも届いていますので、万が一有事の際があってもこちらの問い合わせ番号を利用すれば照会していただけるそうです。
掲載した初日にすぐメールをいただいたので驚きました。
今回の騒動の最新動向をしっかりチェックされている様ですね。
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